Wij verzenden elke woensdag. Bestellen kan tot dinsdag middernacht. De bestelling wordt dan normaal gezien op donderdag, ten laatste vrijdag geleverd of liggen op woensdag klaar voor ophaling. Voor speciale gelegenheden zoals Valentijn, Pasen,.. kan de uiterste besteldatum en verzenddatum afwijken.

Verzending via bpost naar België kost 6,50 euro.Verzending via PostNL naar Nederland kost 9,00 euro.

Van zodra wij het verzendetiket aanmaken, ontvang je in jouw mailbox de track-and-trace code om jouw pakket te volgen.

Dat kan zeker! Je kan je pakket afhalen op woensdag als je besteld voor zondag middernacht. Je krijgt nog een e-mail van ons met mogelijke afhaalmomenten. Afhalen gebeurd aan ons atelier in Kemzekestraat 63 in Kemzeke.

Van zodra jouw bestelling geplaatst is kan je deze niet meer annuleren, zodat we niets verspillen.

De cookies zijn luchtdicht verpakt en zijn in deze verpakking minstens 2 weken houdbaar na het bakken. Wil je ze langer bewaren? Dat kan perfect! Je kan de cookies tot 3 maand bewaren in de diepvries.

Dat kan zeker! De meeste cookies zijn zelfs lekkerder als je ze even opwarmt. Je doet dat best door de oven voor te verwarmen op 150°C en daar de cookies 2 - 3 minuten in op te warmen. Je kan ze ook 30 sec.in de microgolfoven opwarmen. In de productbeschrijving van de cookies staat altijd vermeld of het aanbevolen is om ze op te warmen.

Haal je cookies een tweetal uur voordat je ze wil opeten uit de diepvries. Na ontdooien kan je ze nog in de oven steken, voor het beste resultaat!

Je vindt de allergenen in de productbeschrijvingen van de cookies. Elke cookie bevat ei, gluten, melk en soja.

Vooraleer je het plastic verwijdert, de cookie in de koelkast plaatsen totdat de topping goed opgesteven. Nadien kan je de giant cookie dan verwarmen in de oven op 150 °C voor 3 à 5 min. Dit is afhankelijk van jouw oven. De letters en versiering mogen op de cookie blijven, deze kunnen niet verbranden op deze temperatuur.

Elke suprise box bevat zowel mini als gewone cookies in verschillende smaken. Deze variëren bij elke box. De waarde van de box is ook iets hoger dan wat je daadwerkelijk voor de box betaald. Je zal er dus zeker en vast geen spijt van hebben!